Všechny objednávky z bulkseeds.eu jsou expedovány do 7 pracovních dní od přijetí platby. Platba je požadována předem – převodem, platební kartou nebo kryptoměnami (BTC, ETH, SOL), přičemž preferujeme SOL pro její rychlost a nízké poplatky.

Osobní odběr

V České republice nabízíme možnost osobního vyzvednutí. V tomto případě je nutné složit předem 30% zálohu, zbytek lze doplatit hotově při převzetí.

Možnosti dopravy

Základní doprava je standardně nastavena. Po domluvě ji můžeme upravit na ekonomickou, expresní nebo individuální dle výběru zákazníka (pokud je daný dopravce dostupný z ČR). Náklady na dopravu se odvíjejí od velikosti objednávky – v některých případech může být doprava zdarma.

Diskrétní balení

Diskrétnost je prioritou. Pokud si přejete zvláštní zabalení (např. jako součást elektroniky nebo jiného zboží), doporučujeme nás kontaktovat přes aplikaci Signal pro detailní domluvu. Standardně nejsou zásilky nijak označeny, co se týká obsahu, a neobsahují žádnou fakturu.

Faktura a proclení

Fakturu posíláme výhradně v případech, kdy je to nezbytné kvůli proclení – a pouze po dohodě. Pokud jsou semena součástí jiného zboží, zajistíme veškeré náležitosti. Se zákazníkem se vždy spojíme, pokud je třeba řešit cokoliv individuálně.

Dodací lhůty

• Evropa: doručení obvykle 2–7 pracovních dní
• Mimo Evropu: orientačně do 14 pracovních dní
• Maximální doba doručení kamkoliv: do 30 dní

Citlivé destinace

Do zemí s přísnějšími pravidly odesíláme neidentifikovatelné zásilky, které nelze snadno spojit s odesílatelem. Reklamace v případě záchytu nejsou možné – uděláme maximum pro hladké doručení, ale finální rozhodnutí je vždy na celní správě cílové země.